دليل الطول

سياسة الشحن
وقت الشحن القياسي (1-5 أيام عمل)
طريقة الشحن: DHL/FedEx
ملاحظات: وقت الاستلام = وقت المعالجة + وقت الشحن
رسوم الشحن:
|
البلد/المنطقة |
طريقة الشحن |
وقت الشحن |
التكاليف |
|
|
الولايات المتحدة (US) |
FeDex |
1-5 أيام عمل |
37 دولار أمريكي (موصى به - يشمل الضرائب والرسوم) |
|
|
كندا، أستراليا، نيوزيلندا، المكسيك |
DHL/FeDex |
1-5 أيام عمل |
32 دولار أمريكي |
|
|
جزر آلاند، ألبانيا، أندورا، النمسا، بيلاروسيا، بلجيكا، البوسنة والهرسك، بلغاريا، كرواتيا، التشيك، الدنمارك، إستونيا، جزر فارو، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، جبل طارق، اليونان، جيرنزي، مدينة الفاتيكان، المجر، أيسلندا، أيرلندا، جزيرة مان، إيطاليا، جيرسي، كوسوفو، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، مولدوفا، موناكو، الجبل الأسود، هولندا، مقدونيا الشمالية، النرويج، بولندا، البرتغال، رومانيا، روسيا، سان مارينو، صربيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، سفالبارد ويان ماين، السويد، سويسرا، أوكرانيا، المملكة المتحدة |
DHL/FeDex |
1-5 أيام عمل |
32 دولار أمريكي |
|
|
الصين، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة |
DHL/FeDex |
1-5 أيام عمل |
20 دولار أمريكي |
|
|
اليابان، كوريا الجنوبية، تايوان |
DHL/FeDex |
1-5 أيام عمل |
22 دولار أمريكي |
|
|
بروناي، كمبوديا، إندونيسيا، بروناي، إندونيسيا، كمبوديا، لاوس، ماليزيا، الفلبين، سنغافورة، تايلاند، فيتنام |
DHL/FeDex |
1-5 أيام عمل |
25 دولار أمريكي |
|
|
أفغانستان، البحرين، مصر، إسرائيل، الأردن، الكويت، ليبيا، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، تركيا، الإمارات العربية المتحدة |
DHL/FeDex |
1-5 أيام عمل |
41 دولار أمريكي |
|
|
الجزائر، أنغولا، أنغيلا، أنتيغوا وباربودا، الأرجنتين، أرمينيا، أروبا، جزيرة أسينشن، أذربيجان، جزر البهاما، بنغلاديش، بربادوس، بليز، بنين، برمودا، بوتان، بوليفيا، بوتسوانا، البرازيل، إقليم المحيط الهندي البريطاني، بوركينا فاسو، بوروندي، الرأس الأخضر، الكاريبي الهولندي، جزر كايمان، جمهورية أفريقيا الوسطى، تشاد، تشيلي، جزيرة الكريسماس، جزر كوكوس (كيلينغ)، كولومبيا، جزر القمر، الكونغو - برازافيل، الكونغو - كينشاسا، جزر كوك، كوستاريكا، ساحل العاج، كوراساو، قبرص، جيبوتي، دومينيكا، جمهورية الدومينيكان، الإكوادور، السلفادور، غينيا الاستوائية، إريتريا، إسواتيني، إثيوبيا، جزر فوكلاند، فيجي، غويانا الفرنسية، بولينيزيا الفرنسية، الأقاليم الجنوبية الفرنسية، الغابون، غامبيا، جورجيا، غانا، غرينلاند، غرينادا، غوادلوب، غواتيمالا، غينيا، غينيا بيساو، غويانا، هايتي، هندوراس، الهند، العراق، جامايكا، كازاخستان، كينيا، كيريباتي، قيرغيزستان، لبنان، ليسوتو، ليبيريا، مدغشقر، مالاوي، جزر المالديف، مالي، مارتينيك، موريتانيا، موريشيوس، مايوت، منغوليا، مونتسيرات، المغرب، موزمبيق، ميانمار (بورما)، ناميبيا، ناورو، نيبال، كاليدونيا الجديدة، نيكاراغوا، النيجر، نيجيريا، نيوي، جزيرة نورفولك، باكستان، الأراضي الفلسطينية، بنما، بابوا غينيا الجديدة، باراغواي، بيرو، جزر بيتكيرن، الكاميرون، لا ريونيون، رواندا، سانت بارتيليمي، سانت هيلينا، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سانت مارتن، سانت بيير وميكلون، ساموا، ساو تومي وبرينسيبي، السنغال، سيشيل، سيراليون، سينت مارتن، جزر سليمان، الصومال، جنوب أفريقيا، جزر جورجيا الجنوبية وساندويتش الجنوبية، جنوب السودان، سريلانكا، سانت فنسنت وجزر غرينادين، السودان، سورينام، طاجيكستان، تنزانيا، تيمور الشرقية، توغو، توكيلاو، تونغا، ترينيداد وتوباغو، تريستان دا كونها، تونس، تركمانستان، جزر تركس وكايكوس، توفالو، أوغندا، جزر الولايات المتحدة النائية، أوروغواي، أوزبكستان، فانواتو، فنزويلا، جزر فيرجن البريطانية، واليس وفوتونا، الصحراء الغربية، اليمن، زامبيا، زيمبابوي |
DHL/FeDex |
1-5 أيام عمل |
57 دولار أمريكي |
|
|
||||
1. لقد ركزنا كثيرًا على ضمان تسليم المنتجات إليك في أسرع وقت ممكن. بعد دفع الطلب، يحتاج المستودع من 1-2 يوم عمل لمعالجة طلبك (وقت المعالجة). ستتلقى إشعارًا بمجرد شحن طلبك. (إذا لم تترك عنوان بريد إلكتروني، فلن نتمكن من إرسال رسالة تأكيد إليك.)
2. إذا لم تتمكن من تتبع حزمتك عن طريق رقم التتبع، يرجى الاتصال بنا.
3. إذا كانت هناك أي مشكلة في الشحن مع حزمتك، يرجى الاتصال بنا في غضون 10 أيام من التسليم.
4. نحن ندعم الشحن في جميع أنحاء العالم. نحن نتخذ من الولايات المتحدة مقرًا لنا، ولدينا مصنع خاص بنا في الصين، ولدينا مستودعات في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وأستراليا والصين. سيتم شحن البضائع من مستودع الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو أستراليا أولاً إذا كانت متاحة، وإذا لم تكن كذلك، فسيتم شحنها من مستودع الصين. عادةً ما يستغرق شحن البضائع من 1 إلى 5 أيام.
5. لا يفرض متجرنا أي ضرائب على جميع الطلبات.
سياسة الاسترداد
نأمل أن تكون قد أحببت ما طلبته! ولكن في حال لم تكن راضيًا بنسبة 100% عن المنتجات التي استلمتها؛ فإننا نقبل المرتجعات بكل سرور في غضون 30 يومًا من التسليم لمعظم المنتجات الجديدة.
الإرجاع:
1. شروط الإرجاع
ملاحظة: لا يوجد استرداد أو استبدال للطلبات المخصصة!!!
(1) فترة الإرجاع: إذا كنت ترغب في إرجاع البضائع، يرجى تقديم الطلب في غضون 30 يومًا من التسليم
(2) حالات الإرجاع والاستبدال المطبقة: الشعر في عبوته الأصلية ولم يتم ارتداؤه أو إتلافه أو إزالته.
(3) يجب تقديم معلومات لطلب الإرجاع: رقم الطلب، وإثبات صورة المنتج
(4) يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في نفس الحالة التي استلمتها بها، مع التعبئة الأصلية. أي منتج تم استخدامه أو إتلافه أو تعديله أو فقد أجزاء منه لن يكون مؤهلاً للإرجاع.
(5) لن نقبل المنتجات المرتجعة التي تم إرسالها إلينا مباشرةً دون الاتصال بنا أولاً.
(6) لا يتم تضمين تكلفة الشحن الأصلية المدفوعة للطلب في استرداد المرتجعات.
2. عملية الإرجاع
الخطوة 1: يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى صندوق بريد خدمة العملاء، وسنقوم بمعالجة البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة وسنقدم نتيجة المعالجة؛
الخطوة 2: بعد استلامك رسالة الرد، يرجى إعادة المنتج في غضون 48 ساعة والإشارة إلى رقم التتبع؛
الاسترداد:
عملية الاسترداد:
(1) بعد استلامنا للمنتج المرتجع، سيستغرق الأمر 3 أيام لمعالجته. سنقوم بإشعار عملية الاسترداد عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء، وسيتم دفع المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 48 ساعة.
(2) إذا لم تستلم المبلغ المسترد، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى service@cooviphair.com



